Esercizio del diritto di recesso.

Il D.Lgs. 206/2005 ha subito rilevanti modifiche in seguito all’emanazione del Decreto Legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014 (in attuazione della direttiva n. 2011/83/UE). In particolare, è stato previsto che il diritto di recesso possa essere esercitato entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce; inoltre, il venditore dovrà rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle eventuali spese di consegna, entro 14 giorni dal recesso e ricevimento dei beni resi.

Modalità di attuazione del Diritto di Recesso.

La richiesta dovrà avvenire tramite comunicazione email all'indirizzo info@comicstore.it.

La merce dovrà essere restituita direttamente a Bartolini all'attenzione di LML COMPANY, al seguente indirizzo:

BRT SERVIZI LOGISTICI FIL 215, 13 STRADA INTERPORTO SITO NORD, 10098 RIVOLI (TORINO). ALL'ATTENZIONE DI: LML COMPANY.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente; all'interno del pacco, oltre al prodotto da restituire, è necessario inserire un foglio con numero dell'ordine e i dati dell'acquirente (nome e cognome).

Il pacco con il reso deve inoltre avere un numero di spedizione, in modo tale che possa essere rintracciabile: Comicstore non si assume responsabilità per pacchi eventualmente andati persi, il rimborso avverrà infatti solo alla ricezione del pacco alla sede di Bartlolini (di cui l'indirizzo qui sopra). 

La merce dovrà essere restituita nelle condizioni originali in cui è stata ricevuta (nella confezione originale, senza segni di usura come strappi, macchie e odori vari, profumo, fumo ecc).

Qualora l'oggetto restituito non sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e presenti rotture, ammanchi o altro che ne pregiudichi la vendibilità, il venditore si riserva l'opzione di non rimborsare la totalità dell'importo pagato dall'acquirente.

In ogni caso il costo che verrà rimborsato sarà pari al prezzzo della merce al netto delle spese di spedizione e di eventuale contrassegno pagate.

Informativa sulla Privacy.

In ottemperanza dell' articolo 11 della Legge 675/96, vi informiamo che l'utilizzo dei vostri dati personali avverrà solo per comunicazioni amministrative o inerenti le spedizioni. 

In nessun modo i dati verranno utilizzati per scopi personali o divulgati a terzi.